CH1833充电座低温不回充
2020-12-12
CH1833充电座低温不回充
故障现象:机器在充电座低温情况不回充(充电座在-5℃下复现率高)。
涉及型号:DX系列,DV系列,DK4系列,T8系列,T8 AIVI,N8系列
测试方法:
用户反馈不回充,找不到充电座的情况,且网点测试不复现。可将CH1833充电座(DX3-62,DX3-62-01)放到室外风吹十分钟,或者放到冰箱内用包装袋包住冷冻5分钟/冷藏10分钟。再次进行测试。
维修方案:
若通过上述方法已复现用户问题:
1.有元器件的情况下,则进行拆解充电座。对充电座信号位置的U1元件进行维修更换;
2.无元器件,则进行充电座的更换。