X5-常见问题

2024-05-03

 X5-常见问题

  1. 机器人清洁逻辑说明(内部学习了解) (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19623.html)

  2. 机器人出现丢图/歪图/叠图/未生产分区或丢失,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19567.html)

  3. 集尘失败,未检测到集尘袋或尘袋已满,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19394.html)

  4. 自适应贴边的抹布盘存在异音? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19392.html)

  5. 运行困难,请检查驱动轮如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19393.html)

  6. 清洁槽内污水无法回收/污水箱没水,报污水箱满,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19391.html)

  7. 清水箱不出水,该如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19390.html)

  8. 梳齿滚刷为什么还是有头发缠绕? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19389.html)

  9. 机器人驱动轮被缠绕或表面有脏污,如何清理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19388.html)

  10. 机器人提示“抹布支架缠绕 ” 如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19386.html)

  11. 机器人无法返回基站,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19387.html)

  12. 机器人找到基站后上不去如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19385.html)

  13. 机器人固件版本无法升级或升级失败,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19384.html)

  14. 机器人固件版本如何升级? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19383.html)

  15. 机器人出现漏扫情况,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19382.html)

  16. 机器人出现抹布支架无法抬升或地毯被打湿卷边,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19381.html)

  17. 机器人执行清洁任务中抹布支架始终一边抬升一边下降如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19380.html)

  18. 机器人出现下视异常,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19378.html)

  19. 机器人出现工作声音大/拖地有异常声音如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19379.html)

  20. 机器人充不进电/无法充电如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19377.html)

  21. 机器人APP操作界面 (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19376.html)

  22. 拖地时抹布支架无法正常伸收,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19375.html)

  23. 如何调整地宝返回基站洗拖布时间或拖布清洁方式? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19374.html)

  24. 如何设置地宝拖布烘干时长? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19373.html)

  25. 如何给地宝连接网络? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19372.html)

  26. 如何给地宝创建地图? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19371.html)

  27. 如何正确设置机器人预约功能? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19370.html)

  28. 如何正确给地宝充电? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19369.html)

  29. 如何正确登录ECOVACS HOME APP? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19368.html)

  30. 如何正确清理污水箱及清水箱? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19367.html)

  31. 如何正确拆卸拖布支架及拖布清理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19366.html)

  32. 如何正确拆卸/清理/安装边刷? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19365.html)

  33. 如何正确拆卸/清理/安装尘盒? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19363.html)

  34. 如何正确拆卸/清理/安装滚刷? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19364.html)

  35. 如何正确安装机地宝? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19362.html)

  36. 如何正确使用地宝Wi-Fi管理功能? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19361.html)

  37. 如何正确使用地图管理功能? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19360.html)

  38. 如何正确使用OK YIKO语音助手? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19359.html)

  39. 如何正确下载ECOVACS HOME APP? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19358.html)

  40. 如何打开自动集尘仓/更换集尘袋? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19357.html)

  41. 如何使用机器人童锁功能? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19356.html)

  42. 如何使用机器人二维码共享? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19355.html)

  43. 如何使用家居装修功能? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19354.html)

  44. 如何使用基站功能? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19352.html)

  45. 如何使用定制清洁? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19353.html)

  46. 如何使用全屋清洁/AI智能托管/组合清洁? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19351.html)

  47. 如何使用OZMO Turbo旋转加压擦地系统? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19350.html)

  48. 基站清洁槽内有脏污,如何使用自清洁功能来清理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19349.html)

  49. 地宝工作时出现实清扫时路线乱如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19348.html)

  50. 地宝在拖地时打湿地毯,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19347.html)

  51. 在基站清洁抹布时不出热水,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19346.html)

  52. 使用YIKO语音助手时机器人无法被唤醒或者不执行,如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19345.html)

  53. 产品开箱及外观图片 (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19344.html)

  54. 产品参数 (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19343.html)

  55. 为什么没有按预约时间自动执行清洁工作 (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19342.html)

  56. ECOVACS HOME APP和地宝连接后离线如何处理? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19341.html)

  57. 如何正确安装/更换缓释银离子? (https://www.ecovacs.cn/pure-question-19340.html)