假故障排除

  1.确认机器固件版本与APP版本是否为最新版本(图1);
      2.指导用户检查D-TOF上盖是否脏污，异物遮挡，清理D-TOF上盖；
      3.询问用户机器上盖组件是否贴有装饰物或贴膜翘起现象，指导清理，去除后重新测试；
      4.指导用户在APP主页面地图管理里进行相关设置恢复地图；
      5.恢复无效，建议删除地图后重新建图测试；

维修方案

  1.逆时针旋转取下D-TOF上盖，用酒精擦拭D-TOF外框内侧灰尘；

  2.机器连网跑机查看，若机器建图乱歪斜或运行中报D-TOF停止运行，故障为D-TOF组件异常更换D-TOF组件测试；

  3.以上更换无效，测试顶板保险F3通断，不良维修或更换顶板测试；

照片/视频