DJ35更换主板后提醒主机被困故障
2018-11-21
DJ35主机被困
现象:
DJ35因主板故障更换新主板后机器启动报警“主机被困”故障。
原因:
更换的新主板中的程序比原机核心板中的程序高,导致程序不匹配,造成报警。
解决方法:
若需更换主板的机器可以开机联网,则需先将机器程序在线升级到最新版本,在更换新主板。
若需更换主板的机器无法开机联网,则需使用工装主板,装在维修机器上在线升级完成后,在更换新主板。
PS:工装主板已下发到各个大区办事处。
DJ35主机被困
现象:
DJ35因主板故障更换新主板后机器启动报警“主机被困”故障。
原因:
更换的新主板中的程序比原机核心板中的程序高,导致程序不匹配,造成报警。
解决方法:
若需更换主板的机器可以开机联网,则需先将机器程序在线升级到最新版本,在更换新主板。
若需更换主板的机器无法开机联网,则需使用工装主板,装在维修机器上在线升级完成后,在更换新主板。
PS:工装主板已下发到各个大区办事处。