故障

现象

走不动/打滑(2-1)

假故障

排除

1. 固件版本与APP版本为最新；（图1）

2.   环境是否为打蜡地板，高密度瓷砖等易打滑材质；

3.   若是拖地走不动，则建议使用扫地模式观察机器路线轨迹情况；

（图2）

4. 基站污水回收是否正常。

5. 擦拭驱动轮，调低出水量，少放清洁液测试；（图3）

假故障排除视频

照片/视频

故障

现象

走不动/打滑 (2-2)

维修

方案

1. 机器运行线路正常，进基站困难，则给用户补寄防滑垫；

2.清扫正常，拖地打滑导致线路乱：驱动轮/驱动轮弹簧；

3. 基站污水回收不干净：污水箱/密封塞/污水管路/基站主板；

4.水量大打滑：水箱/电磁泵/主板；