假故障排除

    1.确认机器固件版本与APP版本是否为最新版本(图1);
      2.指导用户抽出滤芯拿出水箱查看香薰模组座电极片与底座盖上电极片是否脏污，氧化，清理干净后重新测试，按压底座盖上4个电极片是否正常回弹（图2);
        3.指导用户查看UV除菌模块，香氛模块是否安装到位,(UV除菌模块按照箭头方向重新安装旋转拧紧,香氛模块按压查看卡扣是否锁住);

维修方案

  1.先不安排邮寄，与用户确认故障现象，排除假故障，避免在网点检测无异常；
      2.启动净化语音播报UV除菌模块，香氛模块未安装，更换UV除菌，香氛模块测试，清理擦拭底座盖弹簧片；
        3.以上更换无效测试主板保险F6通断，维修或更换主板测试；

照片/视频