假故障排除

  1. 检查地宝是否在充电状态

（打开app确认电量图标旁边有闪电标识或主机AUTO按键灯白灯闪烁，表示机器处于充电状态）

  2. 检查沁宝电量，沁宝电量低或没电时，无法进行固件升级，建议充电2小时后沁宝电量50%以上在进行升级；

  1. 请将沁宝及充电座放置在网络较好的位置（最好是在路由器附近），如果沁宝所在位置网络不好，有可能出现下载超时导致无法升级；

  2. 确认充电座是否能为机器充电，若无反应，会导致升级失败，重新匹配后再升级；

  1. APP触发固件升级出现固级失败，机器此时会进入复原模式，该模式下按主机启动键和重置键均无任何反应，出现该现象时，建议将机器手动放在充电座中，保持充电状态，中间不要做任何操作。等待2-3个小时左右后，确认下固件升级结果。（升级成功后会有开机音乐声）；

  2.若进入复原模式，在用户的同意下，将手机热点名字和密码改成地宝配网所用的wifi名称和密码，关闭路由器，等待升级成功；

（固件容量大小约120M，下载需消耗120M的数据流量）

  3. 如果OTA长时间没有反应，可以通过以下方式退出OTA模式

 ①关闭与沁宝连接的路由器，确认断电；

 ②将沁宝关机重启，等待约10分钟后，沁宝因连接服务器超时导致OTA失败，会自动重启并进入正常工作模式；

 ③确认OTA失败后，请再次打开路由器并接通电源；

  4.若出现机器升级过程无反应，导致机器无法使用的情况，可以将网络断开约15分钟左右，促使机器升级失败，机器就会回到升级前的版本，机器就可以正常使用；

维修方案

  假故障排除无效则更换核心板摄像头(X3核心板)测试；