X1维修指引--配网后设备离线

2022-01-07

 配网后设备离线

原因及分析

1.机器固件版本较低,不是最新固件版本;

2. WIFI天线焊接不良;

假故障排除

1.检查地宝固件版本,使用热点将地宝版本升级到最新;

2.用户若使用Wi-Fi   6 版本路由器,请打开兼容Wi-Fi 5模式;

3.家里有多个路由器,可以在APPWiFi管理中添加多个WiFi信号;

4.使用Mesh架构子母路由器(一个主机多个分机的设置),配网成功后机器出现离线,请先关闭分机,机器人与主路由器配网成功后,再依次把分机打开,机器人可以自动切换到子路由区域并保持在线。 

维修方案

1.复现故障;

2.重新插拔WiFi天线组件,无效则更换WiFi天线;

3.以上方法无效则更换主板。