X1维修指引--配网后设备离线
2022-01-07
配网后设备离线
原因及分析 | 1.机器固件版本较低,不是最新固件版本; 2. WIFI天线焊接不良; |
假故障排除 | 1.检查地宝固件版本,使用热点将地宝版本升级到最新; 2.用户若使用Wi-Fi 6 版本路由器,请打开兼容Wi-Fi 5模式; 3.家里有多个路由器,可以在APP的WiFi管理中添加多个WiFi信号; 4.使用Mesh架构子母路由器(一个主机多个分机的设置),配网成功后机器出现离线,请先关闭分机,机器人与主路由器配网成功后,再依次把分机打开,机器人可以自动切换到子路由区域并保持在线。 |
维修方案 | 1.复现故障; 2.重新插拔WiFi天线组件,无效则更换WiFi天线; 3.以上方法无效则更换主板。 |