假故障排除

1.若有视频，可根据视频判断异常来源，进行排除；

2.无视频，指导依次取下滚刷、滚刷盖板、边刷，运行观察是否声音正常；

3.检查尘盒是否满了，海帕是否水洗；

4.检查APP吸力档位，若是强劲大吸力，导致的声音大，则为正常。

维修方案

1.若是滚刷端盖丢失、磨损造成的异响，则补寄配件；

2.若是滚刷盖板导致的异音，可适量剪短挂条；

3.若是万向轮异音，检查万向轮是否磨损严重，严重则更换万向轮，不严重则清理擦拭万向轮；

4.若是风机异音，则更换风机；

5.驱动轮断齿等故障导致的异音则更换驱动轮。